ENDE,ntt-investigasi.com- Prosedural pencabutan meteran air pelanggan oleh Perusahaan Air Minum Daerah( PERUMDA) Tirta Kelimutu, Kabupaten Ende, NTT dinilai bobrok dan tak beretika.
Hal ini disampaikan salah seorang pelanggan di Kelurahan Rewarangga Selatan, Kecamatan Ende Timur, kepada ntt-investigasi. com, Kamis (19/09/02024).
Kata pelanggan yang tidak mau dipuplish identitasnya, semua itu bermula saat petugas mendatangi rumahnya untuk mencabut meteran air tanpa berkordinasi dengannya.
Saat petugas datang, dirinya sedang tidak berada di rumah, namun kemudian dihubungi oleh tetangga atas informasi itu.
“Saya disampaikan oleh tetangga rumah bahwa ada petugas dari PDAM yang datang cabut meteran Air. Lalu kami sempat berkomunikasi dengan salah satu petugas lewat telepon (HP) milik tetangga, dan petugas tersebut mengatakan mereka menunggu untuk kepulangan saya” Tuturnya.